הצהרת נגישות, תנאי שימוש באתר ופרטיות

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 3 באוגוסט 2026

מחויבות לנגישות

מסרים – כתיבה שיווקית ומצגות רואה חשיבות במתן אפשרות שוויונית לאנשים עם מוגבלות להשתמש באתר ולקבל את השירותים המוצגים בו. אנו משקיעים מאמצים בשיפור נגישות האתר בהתאם להוראות הדין ולעקרונות תקן ישראלי 5568, ככל שהם חלים על האתר.

התאמות נגישות הקיימות באתר

האתר מוגדר בשפה העברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל.

קיים קישור לדילוג ישיר לתוכן העמוד.

טופסי יצירת הקשר כוללים שמות ותוויות לשדות.

לרוב התמונות המשמעותיות באתר הוגדר תיאור טקסטואלי חלופי.

באתר מופעל תפריט נגישות המציע כלי תצוגה וניווט. תפריט זה הוא כלי עזר ואינו תחליף להתאמות נגישות בקוד ובתוכן.

שיפור מתמשך ומגבלות נגישות

אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את נגישות האתר. למרות המאמצים, ייתכן שיימצאו עמודים או רכיבים שטרם הונגשו באופן מלא או מיטבי, ובכלל זה רכיבי צד שלישי ותכנים חזותיים מסוימים.

אם נתקלתם בקושי להשתמש באתר, ניתן לפנות אלינו. נעשה מאמץ לבדוק את הפנייה, לתקן את הדרוש ככל האפשר ולספק את המידע או השירות בדרך חלופית ונגישה.

קבלת שירות והתאמות לפי צורך

השירות ניתן בעיקר באמצעות דוא״ל, טלפון, WhatsApp ופגישות המתואמות מראש. מי שזקוק להתאמת נגישות לצורך קבלת שירות או קיום פגישה מוזמן לפנות מראש, כדי שנוכל להיערך ולתת מענה מתאים ככל האפשר.

פנייה בנושא נגישות

האחראית לטיפול בפניות נגישות באתר: טלי גת
טלפון: 054-5896580
דוא״ל: gatali900@gmail.com

כדי שנוכל לטפל בפנייה ביעילות, מומלץ לציין את כתובת העמוד שבו התעורר הקושי, לתאר את הפעולה שניסיתם לבצע ולצרף, ככל שניתן, פרטים על הדפדפן, המכשיר וטכנולוגיית העזר שבה נעשה שימוש.

תנאי שימוש

כללי

האתר mesarim.biz מופעל על ידי טלי גת, „מסרים – כתיבה שיווקית ומצגות” (להלן: "מסרים” או "מפעילת האתר”).

האתר מציג מידע מקצועי על שירותי כתיבה שיווקית, כתיבת תוכן, מצגות ושירותים נלווים. האתר אינו חנות מקוונת, לא מתבצעות בו רכישות ולא נגבים באמצעותו פרטי תשלום או כרטיסי אשראי.

השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בעמוד זה ולהוראות הדין. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, באפשרותכם להימנע מהשימוש באתר.

המידע והתכנים באתר

התכנים באתר נועדו למסירת מידע כללי ולהיכרות עם השירותים של מסרים. אין לראות בהם התחייבות לספק שירות מסוים או תחליף לייעוץ המותאם למקרה מסוים.

הזמנת עבודה, היקפה, לוחות הזמנים, המחיר ותנאים נוספים ייקבעו ישירות מול הלקוח ובהסכמה נפרדת.

מסרים רשאית לעדכן את האתר, את מבנהו ואת התכנים המופיעים בו, וכן להפסיק את פעילותו באופן זמני או קבוע.

זכויות יוצרים וקניין רוחני

זכויות היוצרים והקניין הרוחני בתכנים המקוריים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, מצגות, שמות, סימנים וחומרים מקצועיים, שייכות למסרים או לבעלי הזכויות שאישרו את השימוש בהם.

אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשנות או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא קבלת אישור מראש ובכתב. ניתן לשתף קישור לעמוד באתר, כל עוד השיתוף נעשה באופן הוגן ואינו מטעה ביחס למקור התוכן.

קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים

האתר כולל קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים, ובהם WhatsApp, Facebook ו־LinkedIn. השימוש באתרים אלה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלהם. למסרים אין שליטה על אופן פעולתם, זמינותם או השימוש שהם עושים במידע.

הגבלת אחריות

מסרים פועלת כדי שהתכנים באתר יהיו תקינים, מדויקים ועדכניים, אך ייתכנו טעויות, השמטות או שינויים. השימוש במידע נעשה באחריות המשתמשים ובהתאם לשיקול דעתם.

מסרים לא תהיה אחראית לנזק שנגרם עקב תקלה שאינה בשליטתה, הפסקת זמינות של האתר או שימוש באתר חיצוני שאליו מוביל קישור מהאתר, בכפוף להוראות הדין.


מדיניות פרטיות

מי אחראי על המידע?

בעלת השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר היא טלי גת, "מסרים – כתיבה שיווקית ומצגות”.

בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות:

דוא״ל: gatali900@gmail.com
טלפון: 054-5896580

איזה מידע עשוי להיאסף?

בעת מילוי טופס יצירת הקשר עשויים להיאסף הפרטים הבאים:

  • שם או שם החברה
  • כתובת דוא״ל
  • מספר טלפון
  • נושא הפנייה
  • מידע נוסף שיימסר במסגרת ההתכתבות או השיחה

ניתן ליצור קשר עם מסרים גם באמצעות דוא״ל, טלפון או WhatsApp. מידע שיימסר בדרכים אלה יטופל לצורך מתן מענה לפנייה והמשך הקשר המקצועי.

אם תבחרו להצטרף לרשימת התפוצה, יישמרו הפרטים שמסרתם באמצעות מערכת הדיוור Smoove.

האם חובה למסור את המידע?

לא חלה חובה חוקית למסור מידע באמצעות האתר. מסירת הפרטים תלויה ברצונכם.

כתובת הדוא״ל היא שדה חובה בטופס, משום שהיא נדרשת לצורך שליחת הפנייה ומתן מענה. יתר הפרטים נמסרים לבחירתכם. ללא פרטי התקשרות מתאימים ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייה.

מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי, כגון:

  • כתובת IP ומזהים מקוונים
  • סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן
  • העמודים שבהם צפיתם וזמן השהייה באתר
  • האתר או הקישור שמהם הגעתם
  • מועד הגלישה ופעולות שבוצעו באתר

האתר משתמש ב־Google Analytics  לצורך ניתוח דפוסי הגלישה, מדידת השימוש באתר ושיפורו. שירות זה עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובמזהים טכנולוגיים נוספים.

לאילו מטרות נעשה שימוש במידע?

המידע ישמש למטרות הבאות:

  • קבלת פניות ומתן מענה
  • יצירת קשר והכנת הצעת מחיר
  • ניהול קשר מקצועי עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים
  • אספקת השירותים שהתבקשו
  • משלוח ניוזלטר ועדכונים למי שבחרו להצטרף לרשימת התפוצה
  • תפעול האתר, אבטחתו, איתור תקלות ומניעת שימוש לרעה
  • ניתוח נתוני גלישה ושיפור התכנים וחוויית השימוש
  • קיום חובות משפטיות, חשבונאיות או רגולטוריות והגנה במקרה של מחלוקת משפטית

לא ייעשה במידע שימוש למטרה השונה באופן מהותי מהמטרה שלשמה נמסר, ללא בסיס חוקי מתאים או קבלת הסכמה נוספת, ככל שתידרש.

מסירת מידע לספקים ולצדדים שלישיים

מסרים אינה מוכרת מידע אישי ואינה מעבירה אותו לאחרים לצורכי שיווק שלהם.

מידע עשוי להיות נגיש לספקי שירות המסייעים בתפעול הפעילות, ובהם:

  • חברת האחסון ותחזוקת האתר
  • ספקי דוא״ל ושירותי ענן
  • מערכת הדיוור Smoove.
  • Google Analytics
  • נותני שירות מקצועיים, ככל שהדבר נדרש ובהתאם להתחייבויות סודיות

חלק מהספקים עשויים לעבד או לשמור מידע מחוץ לישראל. העברת מידע כאמור תיעשה בהתאם להוראות הדין ולהסדרים החלים על אותם ספקים.

מידע עשוי להימסר גם אם הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות של מסרים.

דיוור וניוזלטר

משלוח ניוזלטר או תוכן שיווקי ייעשה רק למי שבחרו להצטרף לרשימת התפוצה או נתנו הסכמה מתאימה בדרך אחרת.

ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בכל דיוור או בפנייה לדוא״ל של מסרים.

עצם מילוי טופס יצירת הקשר באתר אינו מהווה הסכמה להצטרפות לרשימת התפוצה.

Cookies וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies הדרושים להפעלתו וכן בקובצי Cookies של שירותי מדידה וניתוח, ובהם Google Analytics.

Cookies עשויים לכלול מזהים ונתונים על אופן השימוש באתר. ניתן לנהל, לחסום או למחוק  Cookies  באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על אופן פעולתו של האתר.

בעת הכניסה לאתר תוצג הודעה המאפשרת לקבל מידע על השימוש ב־ Cookies ולבחור אם לאפשר Cookies שאינם חיוניים.

שמירת המידע

המידע יישמר רק למשך הזמן הדרוש לצורך הטיפול בפנייה, ניהול הקשר המקצועי, אספקת השירות, קיום חובות על פי דין או הגנה במקרה של מחלוקת.

מידע שאינו דרוש עוד יימחק, יעבור תהליך של צמצום או יישמר באופן שאינו מאפשר זיהוי, בהתאם לצורך ולמגבלות הטכנולוגיות והמשפטיות.

אבטחת מידע

מסרים נוקטת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי או חשיפה ללא הרשאה.

עם זאת, אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין מפני תקלות, חדירות או אירועי אבטחה. במקרה של חשש לחשיפת מידע ניתן לפנות למסרים באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.

עיון במידע ותיקונו

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אדם רשאי לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליו וכן לבקש את תיקונו אם הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

ניתן להפנות בקשה לדוא״ל gatali900@gmail.com.  לצורך הגנה על פרטיות המבקש, ייתכן שתידרש מסירת פרטים שיאפשרו לאמת את זהותו.

בקשה למחיקת מידע תיבחן בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין, לרבות החובה לשמור מסמכים מסוימים לצורכי חשבונאות, התגוננות משפטית או קיום התחייבות.

פרטיות ילדים

האתר והשירותים המוצגים בו אינם מיועדים לילדים. אם יתברר כי נמסר באמצעות האתר מידע אישי של ילד ללא אישור מתאים, ניתן לפנות למסרים לצורך בחינת מחיקתו.

עדכון המדיניות

מסרים רשאית לעדכן את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות בעקבות שינוי בפעילות האתר, בשירותים הטכנולוגיים או בדרישות הדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.